Qué información recopilamos y cómo la usamos
Cuando abres una cuenta recabamos tu nombre, correo electrónico, número de celular y los datos necesarios para procesar depósitos a través de SPEI, OXXO o CoDi. Esa información se usa exclusivamente para operar tu billetera de la cuenta, confirmar identidad y cumplir obligaciones legales en las
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regiones habilitadas. No compartimos tu información con terceros con fines publicitarios. Los registros de transacciones —incluyendo referencias de pago de OXXO y claves de confirmación de CoDi— se conservan el tiempo que exija la normativa aplicable en México y se eliminan una vez concluido ese período.
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Si realizas una transferencia vía SPEI, el número de cuenta de origen queda vinculado a tu perfil únicamente para verificar el origen de los fondos y agilizar retiros futuros a esa misma cuenta. Cualquier cambio relevante en esta política se comunica por correo electrónico antes de
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entrar en vigor. El acceso a la plataforma y el tratamiento de datos están sujetos a la ley local vigente y a las regiones donde el servicio está habilitado
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.